Em um bar decadente de Nova York, nos dias que antecedem o Natal de 2019, Chet, um bartender atormentado e em estado de completo colapso emocional, precisa equilibrar o cuidado com seus clientes habituais misantropos e envelhecidos — que não têm para onde ir e dependem dele para muito mais do que servir bebidas — com seus desejos ingênuos de evocar um pouco de espírito natalino.